Tenho dinheiro na minha conta, mas quero encerrá-la. Como zero meu saldo?

Certifique-se de seguir os procedimentos específicos da Hurst e, se houver dúvidas durante o processo, não hesite em entrar em contato diretamente com o suporte ao cliente.

Se você deseja encerrar sua conta na Hurst e tem um saldo na wallet, aqui estão as orientações para zerar o saldo: 

  • Saldo acima de R$50 
  •  Se o saldo na sua conta for acima de R$50, você pode solicitar o resgate diretamente dentro da sua wallet. Acesse a opção de resgate na plataforma e siga as instruções para transferir os fundos de volta para sua conta bancária. 
  • Saldo abaixo de R$50 
  •  Se o saldo for abaixo de R$50, será necessário entrar em contato com o suporte ao cliente (CX) da Hurst. Eles poderão fornecer assistência específica para zerar o saldo e concluir o processo de encerramento da conta. 
  • Solicitação ao Suporte ao Cliente (CX) 
  • Envie uma mensagem para o suporte ao cliente explicando sua situação e solicitando assistência para zerar o saldo e encerrar a conta. Eles fornecerão as orientações necessárias para garantir uma conclusão eficiente. 

 

Certifique-se de seguir os procedimentos específicos da Hurst e, se houver dúvidas durante o processo, não hesite em entrar em contato diretamente com o suporte ao cliente. Eles estão lá para fornecer assistência personalizada e garantir que o encerramento da conta seja concluído de maneira adequada. 

Caso continue com alguma dúvida ou encontre algum problema, é recomendável entrar em contato com o suporte ao cliente da Hurst (https://atendimento.hurst.capital/), por e-mail: investidor@hurst.capital ou WhatsApp: 11 91698-5651 para obter assistência personalizada.