Se você está enfrentando dificuldades para se cadastrar, vários motivos podem estar contribuindo para isso.
Se você está enfrentando dificuldades para se cadastrar, vários motivos podem estar contribuindo para isso. Abaixo estão alguns dos problemas mais comuns e possíveis soluções.
- E-mail já Existente: verifique se o e-mail que está tentando usar para o cadastro não está registrado anteriormente na base de dados da Hurst.
- CPF Inválido ou Já Existente: certifique-se de que o número de CPF fornecido é válido e não está registrado na base de dados da Hurst. Se já existe um cadastro associado a esse CPF, pode ser necessário recuperar a conta existente.
- Autenticação de Celular via SMS: se o processo de autenticação via SMS não foi concluído com sucesso, verifique se o número de celular está correto e se você recebeu a mensagem de verificação. Caso não tenha recebido a mensagem, verifique se o número está correto e tente novamente.
Entrar em Contato com o Suporte: Se nenhuma das soluções acima resolver o problema, entre em contato com o suporte técnico da Hurst (https://atendimento.hurst.capital/), por e-mail: investidor@hurst.capital ou WhatsApp: 11 91698-5651 para obter assistência personalizada.