Se você suspeita que um cadastro foi criado com seus dados sem a sua autorização, é importante tomar medidas imediatas para garantir a segurança das suas informações.
Se você suspeita que um cadastro foi criado com seus dados sem a sua autorização, é importante tomar medidas imediatas para garantir a segurança das suas informações. Aqui estão alguns passos que você pode seguir.
- Entre em Contato com a Hurst: notifique imediatamente a plataforma Hurst sobre a situação. Temos procedimentos específicos para lidar com casos de possível fraude ou criação não autorizada de cadastros.
- Mude Suas Senhas: altere imediatamente as senhas associadas à sua conta na Hurst e, se possível, em qualquer outro serviço ou conta que compartilhe informações semelhantes.
- Informe as Autoridades: registre um boletim de ocorrência na polícia informando sobre a possível fraude. Isso pode ser útil para documentar o incidente.
- Considere o Suporte Jurídico: se a situação persistir ou se houver danos significativos, considere buscar orientação jurídica para entender suas opções.
Caso você tenha alguma dúvida ou encontre algum problema, é recomendável entrar em contato com o suporte ao cliente da Hurst (https://atendimento.hurst.capital/), por e-mail: investidor@hurst.capital ou WhatsApp: 11 91698-5651 para obter assistência personalizada.