--- title: Recebi uma mensagem sobre a contestação de um pagamento e não sei o que fazer description: Certifique-se de que a mensagem que recebeu é legítima e não um golpe. --- [Pular para o conteúdo](https://atendimento.hurst.capital/migration/recebi-uma-mensagem-sobre-a-contestação-de-um-pagamento-e-não-sei-o-que-fazer#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções ![Hurst-Logo-white.png\]](https://atendimento.hurst.capital/hs-fs/hubfs/Hurst-Logo-white.png?height=40&name=Hurst-Logo-white.png) - [Default HubSpot Blog](https://hurst-8675958.hs-sites.com/blog) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - [Default HubSpot Blog](https://hurst-8675958.hs-sites.com/blog) - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - Invista na Hurst hoje mesmo Invista na Hurst hoje mesmo Olá, como podemos ajudar? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Central de Conhecimento](https://atendimento.hurst.capital/migration?hsLang=pt-br) 2. [Suporte](https://atendimento.hurst.capital/migration/suporte?hsLang=pt-br) 3. [App](https://atendimento.hurst.capital/migration/suporte?hsLang=pt-br#app) # Recebi uma mensagem sobre a contestação de um pagamento e não sei o que fazer ## Certifique-se de que a mensagem que recebeu é legítima e não um golpe. Certifique-se de que a mensagem que recebeu é legítima e não um golpe. Verifique se a mensagem veio de um canal oficial da Hurst, como o aplicativo, e evite clicar em links ou fornecer informações pessoais sem ter certeza da autenticidade.     - Acesse a Plataforma: faça login na plataforma Hurst usando o aplicativo ou o site oficial [https://hurst.capital/](https://hurst.capital/?hsLang=pt-br).  Verifique se há alertas ou mensagens no próprio ambiente da Hurst, pois pode haver informações adicionais sobre a contestação.   Entre em Contato com o Suporte: Se ainda estiver incerto sobre a situação, entre em contato imediatamente com o suporte técnico da Hurst. ([https://atendimento.hurst.capital/](https://atendimento.hurst.capital/?hsLang=pt-br)), por e-mail: [investidor@hurst.capital](mailto:investidor@hurst.capital) ou WhatsApp: 11 91698-5651 para obter assistência personalizada.  - [Sobre a Hurst](https://atendimento.hurst.capital/migration/sobre-a-hurst?hsLang=pt-br) - [Investir](https://atendimento.hurst.capital/migration/investir?hsLang=pt-br#main-content) - [Nossas Operações](https://atendimento.hurst.capital/migration/investir?hsLang=pt-br#nossas-opera%C3%A7%C3%B5es) - [Investidores](https://atendimento.hurst.capital/migration/investir?hsLang=pt-br#investidores) - [Mercado Secundário](https://atendimento.hurst.capital/migration/investir?hsLang=pt-br#mercado-secund%C3%A1rio) - [Conta Hurst](https://atendimento.hurst.capital/migration/conta-hurst?hsLang=pt-br#main-content) - [Crypto Baskets](https://atendimento.hurst.capital/migration/conta-hurst?hsLang=pt-br#crypto-baskets) - [Quem Somos](https://atendimento.hurst.capital/migration/conta-hurst?hsLang=pt-br#quem-somos) - [Minha Conta](https://atendimento.hurst.capital/migration/conta-hurst?hsLang=pt-br#minha-conta) - [Abertura de Conta](https://atendimento.hurst.capital/migration/conta-hurst?hsLang=pt-br#abertura-de-conta) - [Meus Investimentos](https://atendimento.hurst.capital/migration/conta-hurst?hsLang=pt-br#meus-investimentos) - [Minha Carteira](https://atendimento.hurst.capital/migration/conta-hurst?hsLang=pt-br#minha-carteira) - [Mercado Secundário](https://atendimento.hurst.capital/migration/mercado-secund%C3%A1rio?hsLang=pt-br) - [Assessoria](https://atendimento.hurst.capital/migration/assessoria?hsLang=pt-br#main-content) - [Ativos Judiciais](https://atendimento.hurst.capital/migration/assessoria?hsLang=pt-br#ativos-judiciais) - [A Sopa de Letrinhas](https://atendimento.hurst.capital/migration/assessoria?hsLang=pt-br#a-sopa-de-letrinhas) - [Relatórios](https://atendimento.hurst.capital/migration/assessoria?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios) - [Suporte](https://atendimento.hurst.capital/migration/suporte?hsLang=pt-br#main-content) - [Sou Cliente](https://atendimento.hurst.capital/migration/suporte?hsLang=pt-br#sou-cliente) - [Não sou Cliente](https://atendimento.hurst.capital/migration/suporte?hsLang=pt-br#n%C3%A3o-sou-cliente) - [App](https://atendimento.hurst.capital/migration/suporte?hsLang=pt-br#app) - [Default HubSpot Blog](https://hurst-8675958.hs-sites.com/blog) [![Chill listening crop-3](https://atendimento.hurst.capital/hs-fs/hubfs/Hurst-Mark.png?width=111&height=20&name=Hurst-Mark.png "Chill listening crop-3")](https://hurst.capital/?hsLang=pt-br) Eleve seu portfólio, invista conosco Copyright © 2026, Hurst